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Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) - Werkstudenten

Unser Contact Center ist auf die telefonische Beratung und Betreuung unserer Kunden fokussiert. Hier vereinen wir den telefonischen Kundenkontakt mit dienstleistungsorientierter Sachbearbeitung. Daher suchen wir kommunikationsstarke Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die die wichtigste Verbindung zu unseren Kunden werden und erster Ansprechpartner für deren Anliegen.

Das erwartet Dich:

• Intensive Einarbeitung in die fachlichen Themen
• Du wirst telefonischer Ansprechpartner für unsere Kunden
• Selbstständige und fallabschließende Bearbeitung aller Anliegen unserer Kunden, von der spezifischen Produktbeschreibung bis hin zur Angebotserstellung
• In unserem Team bist Du ausschließlich im Innendienst tätig
• Du tätigst keine Anrufe zu Werbe-, Akquise- oder Umfragezwecken 

Das bringst Du mit:

• Erfahrungen im Kundenkontakt  - branchenfremde Quereinsteiger sind herzlich willkommen 
• Interesse und Spaß am Kontakt mit verschiedenen Kundengruppen
• Ein hohes Maß an Service- und Kundenorientierung sowie ein professionelles Auftreten 
• Eine gute Auffassungsgabe, sowie Mut, eigene Entscheidungen zu treffen
• Gute PC Kenntnisse und Spaß an der Teamarbeit

Deine Vorteile bei uns:

• Einstieg: Bei DS eCommerce setzen wir auf Augenhöhe und ein persönliches Miteinander. Diesen kollegialen Zusammenhalt und unsere Willkommenskultur erlebst Du vom ersten Tag an. So bist Du erst gar nicht Neuling, sondern gleich Teil von DS eCommerce
   
• Innovation und Expertise: Ein Umfeld, in dem innovative, digitale Ideen voran getrieben werden
   
• Gestaltungsspielraum: Wir bieten Dir nicht nur einen großen theoretischen Gestaltungsspielraum, sondern auch die Möglichkeit, Deine innovativen Ideen wirklich umzusetzen.
   
• Flache Hierarchien: Durch kurze Entscheidungswege machen wir eine schnelle Übernahme von Verantwortung möglich. So arbeiten wir nicht nur ergebnisorientiert - es macht auch Spaß.
   
• Was zählt: Bei allem Teamspirit schreiben wir ebenso Eigenverantwortlichkeit, Gestaltungsspielraum und persönliche Entwicklung groß, denn Veränderung beginnt mit Dir.

Wir möchten DICH gerne kennen lernen

Wir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen: mit Deiner Gehaltsvorstellung sowie Deinem möglichen Eintrittstermin.

Bürokraft (m/w) in Teilzeit (25 - 30 Std./Woche)

Werkstudent - Lagerhelfer - gerne Quereinsteiger (m/w) - Pulheim

Wir suchen für unser Lager in Pulheim Lagerhelfer/Werkstudenten (m/w).

Deine Aufgaben

- Kommissionierungs-, Verpackungs- und Transporttätigkeiten

- Tätigkeiten in Bereich des Wareneingang und Warenausgang

- gelegentliche Beseitigung von Verpackungsmaterialien

Unsere Anforderungen

- Berufserfahrung im Bereich Lager von Vorteil aber nicht Bedingung

- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

- Motivation, Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit, Belastbarkeit, Teamfähigkeit

Das darfst Du erwarten

- 12€ Stundenlohn

- Einen festen und regulären Arbeitsvertrag

Sagt Dir diese Stelle zu? Dann bewerbe Dich bei uns!

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!